8 (495) 645-18-34
8 (926) 237-26-83
Работаем круглосуточно!

FAQ

Задать вопрос:





1. Вы работаете по выходным и праздникам? Можно ли воспользоваться вашими услугами ночью?

Да. Компания «Мак-Транс» оказывает помощь клиентам 365 дней в году, без каких-либо перерывов и ограничений. Мы принимаем заказы на протяжении всей недели, с 8 утра до 9 вечера.

2. На какой срок можно арендовать у вас контейнер?

Контейнеры для мусора предоставляются клиенту на 1,5-24 часа. Длительная аренда контейнеров возможна после индивидуального обсуждения деталей заказа. Особо крупные контейнеры (20-27 м3) арендуются как минимум на сутки и устанавливаются на охраняемых объектах.

3. Можно ли заказать у вас вывоз мусора вместе с его погрузкой?

Да. У нас работает квалифицированная команда грузчиков, готовая оказать вам помощь. Также мы можем удалить мешающий вам мусор, используя трактор. Информация о стоимости и особенностях погрузки предоставляется нашей службой поддержки.

4. Какого размера ваши контейнеры?

Мы готовы предоставить вам следующие контейнеры для мусора:

  • 8 м3 (3,3 м – длина, 1,9 м – ширина, 1,4 м – высота);
  • 20 м3 (5,2 х 2,3 х 1,7 м);
  • 27 м3 (5,2 х 2,3 х 2,2 м).

5. Какое количество кирпича, грунта или бетона можно загрузить в предлагаемые вами контейнеры?

Описываемый груз рассчитывается не по объему, а по тоннажу. В тару 8м3 вмещается 5 т, в тару 20м3 – 10 т, в тару 27 м3 – 12 т. 

6. Вы оказываете помощь жителям МО?

Наш коллектив осуществляет вывоз мусора по всему ближнему Подмосковью. Важно – стоимость заказа определяется удаленностью нужного вам места от МКАД.

7. Могут ли заказать ваши услуги жители ЦАО?

Да. Компания «Мак-Транс» круглосуточно доставляет контейнеры 8м3 на территорию ЦАО. Более крупные емкости (20-27 м3) транспортируются в Центральный административный округ в ночное время (с 22:00).

8. Как долго обрабатываются заявки на вывоз мусора?

Вывоз ненужных вам отходов происходит в среднем через 3-4 часа после заключения договора. При желании вы можете оформить заказ заранее – за несколько суток до нужного вам времени.

9. Во сколько мне обойдется вывоз мусора?

Наши расценки выглядят следующим образом:

бункер 8 м3 (5 тонн) от 3500 - 4000 р. от МКАД до ТТК
от 4000 р. от ТТК до Садового кольца
от 4500 р. внутри Садового кольца
от 4000 р. за МКАД от Москвы
бункер 20 м3 от 8500 р. Москва
бункер 27 м3 от 9500 р. Москва

На стоимость услуги влияет расстояние и объемы заказа (крупным клиентам предоставляются скидки). Лица, сотрудничающие с нами на постоянной основе, получают различные бонусы и скидки.

10. Что нужно сделать, чтобы оформить контракт на вывоз снега или мусора?

Позвоните по одному из следующих номеров:
8 (495) 645-18-34
или
8 (926) 237-26-83.
Оператор компании «Мак-Транс» подробно ответит на все ваши вопросы. Если же вы не имеете в данный момент возможности связаться с нами по телефону, отправьте письмо на электронную почту info@mac-trans.ru и мы сами вам перезвоним.

11. Вы предоставляете скидки?

Да. На них могут рассчитывать наши постоянные клиенты, а также заказчики, желающие доверить нам крупный объем работ.

12. На каких условиях арендуются контейнеры?

Клиент получает нужный ему бункер для мусора обычно на протяжении 3-4 часов с момента оформления заказа. Стоимость предоставления контейнера обсуждается в индивидуальном порядке. Клиенты, заказывающие большое количество контейнеров для мусора, получают существенные скидки. Для заключения договора и получения бункера в аренду требуются следующие документы:

  • Паспорт (для физических лиц),
  • Свидетельство о регистрации организации и документ, подтверждающий полномочия представителя предприятия (для юридических лиц).

13. Что можно выбрасывать в предоставляемые вами контейнеры?

Все типы отходов, которые не признаются опасными или чрезвычайно опасными законодательством РФ. Это означает, что вы можете смело складывать в контейнеры любой мусор, не несущий угрозы для человеческой жизни и окружающей среды.

14. Куда вы отправляете собранный мусор?

На территорию полигонов для утилизации и захоронения, а также на мусороперерабатывающие заводы. Мы придерживаемся всех санитарных, экологических и пожарных норм, а также имеем профильную лицензию и пакет документов, разрешающих нам заниматься данной деятельностью.

15. Каким автопарком вы обладаете?

Мы погружаем и вывозим мусор при помощи:

  • КамАЗов,
  • ЗИЛов, оснащенных кузовом-контейнером,
  • Тракторов.

Также нашей компанией в случае необходимости используется ряд других современных транспортных средств.